أقسامنا المتنوعة
المنتجات الأكثر مبيعا
مراتب ذات جودة عالية
فن الحائط
رخاميات
قطع ديكور مميزة
مستلزمات المنزل
الأسئلة الشائعة
أين تقع هذه الشركة؟ من يملكها؟ أين تُصنع منتجاتها؟
تقع شركة تناتل في المملكة العربية السعودية ، تتمتع الشركة بخبرة تقارب 24 عامًا في مجال صناعة الأثاث المنزلي ، نصمم ونصنع جميع منتجات الأثاث يدويًا ، ونستخدم مواد إيطالية وأوروبية ، كما نستورد إكسسوارات مميزة مختارة بعناية فائقة من قبل فريقنا. لا تكتمل أي مهمة أو عملية دون فحص الجودة واختبار جميع منتجاتنا شخصيًا.
هل يمكنني تغيير عنوان التسليم الخاص بي بعد تقديم طلبي؟
بمجرد تقديم طلبك، يُرسل فورًا إلى مستودعنا لمعالجته وتسليمه، مما يجعل إجراء أي تعديلات أو تغييرات أمرًا صعبًا. يُفضل تأكيد عناوين التسليم قبل تقديم الطلب، ولكن يمكنك دائمًا الاتصال بفريق خدمة العملاء على الرقم 920000143 وسنرى ما يمكننا فعله.
متى سيتم تسليم طلبي؟
المدة المتوقعة لتوصيل الأثاث، حسب نوع المنتج: طاولات الطعام: تختلف المدة باختلاف طراز الطاولة وخطة التصنيع والمواد المستخدمة، وعادةً ما تستغرق من 80 إلى 120 يومًا. غرف النوم: تختلف، ولكل طراز غرفة نوم مدة خاصة به، تتراوح من 21 يومًا إلى 100 يوم، ويتم تحديث المدة باستمرار وفقًا للتصنيع والمواد المستخدمة. الكنب: تختلف المدة، ومعظم الكنب يدوم 80 يومًا. أما كنبة الزاوية، فمدة التوصيل هي 60 يومًا. أطقم طاولات القهوة: 15 يومًا، وهناك تحديث لفترة بعض طاولات الخدمة، حيث تختلف مدة التوصيل من شركة لأخرى، وخاصةً من الشركة المصنعة. الملحقات: من 3 أيام إلى 7 أيام، ويوجد توصيل مباشر.
لماذا يستغرق تسليم وقتًا طويلاً؟
هل يمكن توصيل منتجات تناتل خارج المملكة العربية السعودية؟
نعم ، يتم التوصيل الى المملكة العربية السعودية وجميع دول الخليج.
ماذا يمكنني أن أفعل إذا تعرضت أي قطعة أثاث للتلف بعد شرائها؟
لا تنتهي علاقتنا بكم عند الشراء ومغادرة متجرنا. نقدم ضمانًا على معظم منتجاتنا، يشمل الصيانة المدفوعة، وإعادة الطلاء، والنقل.
سياسة الإرجاع والاستبدال
في تناتل يتم تصنيع الأثاث بناء على العقد المبرم مع العميل، وللعميل الحق في الاسترجاع أو الاستبدال خلال 24 ساعة من تاريخ الدفع والعقد.
ماذا يجب أن أفعل إذا تأخر طلبي؟
اتصل بنا / او تواصل معانا عن طريق الواتساب 920000143